1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Условия возмездного оказания услуг (далее –
УСЛОВИЯ) и счет-заявка, надлежаще оплаченная
ЗАКАЗЧИКОМ, в совокупности являются заключенным между
ЗАКАЗЧИКОМ и
ИСПОЛНИТЕЛЕМ ДОГОВОРОМ.
1.2. Заключение
ДОГОВОРА между
ЗАКАЗЧИКОМ и
ИСПОЛНИТЕЛЕМ осуществляется путем присоединения
ЗАКАЗЧИКА к
УСЛОВИЯМ в соответствии со статьей 428 ГК РФ.
Присоединение производится путем надлежащей оплаты
ЗАКАЗЧИКОМ счета-заявки, переданной
ИСПОЛНИТЕЛЕМ по контактным реквизитам либо лично в руки
ЗАКАЗЧИКУ.
1.3.
ДОГОВОР заключается на условиях, определенных счетом-заявкой,
и в соответствии с настоящими УСЛОВИЯМИ, опубликованными на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату выставления счета-заявки
ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
1.4.
СТОРОНЫ признают, что счет-заявка, полученная
ЗАКАЗЧИКОМ в виде файла свободного формата, вложенного в электронное сообщение, имеет равную юридическую силу с надлежаще оформленным и собственноручно подписанным уполномоченным лицом
ИСПОЛНИТЕЛЕМ на бумажном носителе.
СТОРОНЫ признают допустимым и применимым факсимильное воспроизведение личной подписи на документах, переданных
ЗАКАЗЧИКУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
1.5. Стороны признают, что
УСЛОВИЯ являются неотъемлемой частью
ДОГОВОРА, заключенного
СТОРОНАМИ на основании счета-заявки.
1.6. По тексту
УСЛОВИЙ понятие «день» подразумевает календарный день, если иное не указано специально.
2. ТЕРМИНЫ В целях исполнения настоящих
УСЛОВИЙ нижеприведенные термины используются в следующем значении:
УСЛОВИЯ — настоящий электронный документ, содержащий в себе основные условия сделки
(ДОГОВОРА), заключаемого
СТОРОНАМИ путем направления счета-заявки
ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ее оплаты
ЗАКАЗЧИКОМ;
ЗАКАЗЧИК — лицо, осуществившее оплату счета-заявки;
ПОТРЕБИТЕЛЬ – лицо, в интересах которого
ЗАКАЗЧИК заключает
ДОГОВОР по условиям, определенным счетом-заявкой и настоящими
УСЛОВИЯМИ и непосредственно получающее услуги
ИСПОЛНИТЕЛЯ;
МЕРОПРИЯТИЕ - досуговый, образовательный и/или информационный комплекс времяпрепровождения, организуемый
ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках оказания услуги по заданию
ЗАКАЗЧИКА в интересах
ПОТРЕБИТЕЛЯ в индивидуальной или групповой форме;
АБОНЕМЕНТ - порядок оплаты, предложенный
ЗАКАЗЧИКУ, как обязательный или альтернативный, а именно порядок, при котором
ЗАКАЗЧИК оплачивает одновременно несколько единиц услуги за определенный отчетный период;
ДОГОВОР — договор между
ИСПОЛНИТЕЛЕМ и
ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление услуг, который заключается посредством оплаты
ЗАКАЗЧИКОМ счета-заявки и присоединения к
УСЛОВИЯМ; ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ - https://robotschool.ru/ ;
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОФИС - место размещения административных органов
ИСПОЛНИТЕЛЯ, находящееся по адресу 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 51/21, Н9.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящих
УСЛОВИЙ и соответственно
ДОГОВОРА является предоставление
ЗАКАЗЧИКУ услуг по организации
МЕРОПРИЯТИЙ для
ПОТРЕБИТЕЛЯ в выбранном
ЗАКАЗЧИКОМ объеме, ассортименте и количестве согласно счету-заявке.
3.2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услуги посредством проведения очных
МЕРОПРИЯТИЙ с
ПОТРЕБИТЕЛЕМ на своей территории либо посредством общедоступных и/или специально предоставленных
ИСПОЛНИТЕЛЕМ аудио-визуальных средств коммуникации (если это не влияет на качество и объем оказываемой услуги, оплаченной
ЗАКАЗЧИКОМ).
3.3.
УСЛОВИЯ является официальным документом
ИСПОЛНИТЕЛЯ и публикуется на
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ по электронному адресу:
https://robotschool.ru/offer/ .
Текст
УСЛОВИЙ может быть в любое время изменен
ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте
ИСПОЛНИТЕЛЯ по электронному адресу, указанному в настоящем пункте. Условия
ДОГОВОРА остаются неизменными для
ЗАКАЗЧИКА, присоединившегося к
УСЛОВИЯМ до внесения в него изменений со стороны
ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.4.
ДОГОВОР считается заключенным с момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ выставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета-заявки способами, определенными настоящими УСЛОВИЯМИ, и действует до завершения оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ услуги в соответствии со сроком, установленным в счете-заявке, либо до момента расторжения ДОГОВОРА, способами, определенными настоящими УСЛОВИЯМИ либо действующим законодательством РФ.
В течение 5 (пяти) дней после окончания срока оказания услуг
ЗАКАЗЧИК имеет право предоставить мотивированный отказ от приемки оказанных услуг. В случае отсутствия мотивированного отказа
ЗАКАЗЧИКА в установленный срок услуги считаются оказанными в полном объеме без замечаний.
3.5. Место оказания услуг определяется
ИСПОЛНИТЕЛЕМ для каждого вида услуги самостоятельно по согласованию с
ЗАКАЗЧИКОМ.
Местом оказания услуг, реализуемых
ИСПОЛНИТЕЛЕМ с помощью средств аудио-визуальной связи, признается место регистрации
ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.6. Количество единиц услуги, оказываемых в каждом календарном месяце
ИСПОЛНИТЕЛЕМ определен графиком оказания услуги, размещенном в распечатанном виде в
ОФИЦИАЛЬНОМ ОФИСЕ. 4. ПРАВА СТОРОН 4.1.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе самостоятельно определять порядок оказания услуг, а также осуществлять подбор и расстановку кадров.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе применять меры дисциплинарного воздействия на
ПОТРЕБИТЕЛЯ в пределах, не противоречащих законодательству РФ.
4.2. ЗАКАЗЧИК вправе требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг. 4.3.
ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе:
- обращаться к
ИСПОЛНИТЕЛЮ по любым вопросам, касающимся предоставления услуг
ИСПОЛНИТЕЛЕМ в отношении самого
ПОТРЕБИТЕЛЯ;
- пользоваться предоставленным имуществом
ИСПОЛНИТЕЛЯ, необходимым для получения оказываемых
ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг.
5. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 5.1. Включить
ПОТРЕБИТЕЛЯ в план работы
ИСПОЛНИТЕЛЯ после оплаты
ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств
ИСПОЛНИТЕЛЮ в порядке, определенном
УСЛОВИЯМИ.
5.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных
УСЛОВИЯМИ, счетом-заявкой, локальными нормативными актами
ИСПОЛНИТЕЛЯ и иными дополнительными соглашениями между
СТОРОНАМИ, не противоречащими
УСЛОВИЯМ.
5.3. Создать
ПОТРЕБИТЕЛЮ необходимые условия для получения услуги по
ДОГОВОРУ.
5.4. Проявлять уважение к личности
ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА, не допускать физического и психологического насилия.
5.5. Предоставить возможность посетить МЕРОПРИЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ в другой день в случае пропуска по уважительным причинам в пределах срока оказания услуг по ДОГОВОРУ. ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно при учете мнения
ЗАКАЗЧИКА определяет день, время и площадку для возможного посещения
ПОТРЕБИТЕЛЕМ МЕРОПРИЯТИЯ в счет пропущенного.
В случае пропуска
МЕРОПРИЯТИЯ по неуважительной причине возможность посещения
МЕРОПРИЯТИЯ в другой день не предоставляется, возврат оплаченных денежных средств
ЗАКАЗЧИКУ не производится.
Уважительными причинами признаются:
5.5.1. Пропуск по медицинским показаниям, подтвержденный справкой, выданной медицинской организацией;
5.5.2. Невозможность посещения мероприятия в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия и тд);
5.5.3. Иные обстоятельства, признанные уважительными, по согласованию
СТОРОН.
6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 6.1. При включении
ПОТРЕБИТЕЛЯ в план работы
ИСПОЛНИТЕЛЯ и в процессе получения им услуг по
ДОГОВОРУ своевременно предоставлять все необходимые для обеспечения качества и безопасности услуг документы и информацию по запросу
ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.2. Извещать
ИСПОЛНИТЕЛЯ о причинах отсутствия
ПОТРЕБИТЕЛЯ на мероприятии до его начала.
6.3. Проявлять уважение к персоналу
ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.4. Возмещать ущерб, причиненный
ПОТРЕБИТЕЛЕМ имуществу
ИСПОЛНИТЕЛЯ, в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Обеспечивать исполнение
ПОТРЕБИТЕЛЕМ обязанностей, определенных разделом 7
УСЛОВИЙ. 7. ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ 7.1. Посещать
МЕРОПРИЯТИЯ согласно предоставленному
ИСПОЛНИТЕЛЕМ графику.
7.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов
ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе, но не ограничиваясь: не допускать помех при получении услуги другими
ПОТРЕБИТЕЛЯМИ, не курить в помещениях
ИСПОЛНИТЕЛЯ, не допускать физического и психологического насилия, не употреблять ненормативную лексику, а также проявлять уважение к персоналу
ИСПОЛНИТЕЛЯ и другим
ПОТРЕБИТЕЛЯМ, не посягать на их честь и достоинство.
7.3. Бережно относиться к имуществу
ИСПОЛНИТЕЛЯ.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ 8.1. Оплата услуг, предоставляемых
ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется способом, указанным
ИСПОЛНИТЕЛЕМ в счете-заявке, и/или индивидуальным порядком, определенным
ИСПОЛНИТЕЛЕМ (в том числе в порядке
АБОНЕМЕНТА). Стоимость услуг не облагается НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 глава 26.2 НК РФ.
8.2. Оплата производится
ЗАКАЗЧИКОМ путем:
8.2.1. перечисления денежных средств на расчетный счет
ИСПОЛНИТЕЛЯ по реквизитам, указанным в счете-заявке;
8.3. При оплате
ЗАКАЗЧИКОМ услуг на расчетный счет
ИСПОЛНИТЕЛЯ,
ЗАКАЗЧИК обязан по требованию
ИСПОЛНИТЕЛЯ подтвердить оплату копией квитанции о перечислении денежных средств, предъявив ее
ИСПОЛНИТЕЛЮ.
8.4. В случае оплаты услуги
ЗАКАЗЧИКОМ в порядке, определенным пунктом 8.2.1
УСЛОВИЙ, датой оплаты и датой заключения
ДОГОВОРА считается дата поступления денежных средств на расчетный счет
ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 9.1
ДОГОВОР действует с даты его заключения, которой считается дата оплаты счета-заявки
ЗАКАЗЧИКОМ, и до даты окончания срока оказания услуги, определенной счетом-заявкой, предоставленной
ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
9.2
В случае, если ИСПОЛНИТЕЛЮ не поступила оплата от ЗАКАЗЧИКА в размере, определенном счетом-заявкой, в последний день неоплаченного календарного месяца, ДОГОВОР считается расторгнутым по инициативе ЗАКАЗЧИКА, если нет соответствующего согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ на продление ДОГОВОРА. Договор будет считаться расторгнутым в первый день следующего календарного месяца.
В случае расторжения
ДОГОВОРА в порядке, определенном настоящим пунктом, отношения между сторонами по условиям
ДОГОВОРА прекращаются,
ПОТРЕБИТЕЛЬ исключается из плана работы
ИСПОЛНИТЕЛЯ со дня расторжения
ДОГОВОРА, а
ЗАКАЗЧИК обязан оплатить
ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически оказанные услуги и понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему
ДОГОВОРУ в течение 14 дней с момента его расторжения.
9.3
ДОГОВОР в любое время может быть расторгнут по соглашению
СТОРОН.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1.
СТОРОНЫ договорились что, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или
ДОГОВОРОМ, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные
СТОРОНАМИ друг другу с помощью мессенджеров (WhatsApp) и электронной почты (далее - электронные адреса) обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для
СТОРОН все права и обязанности, предусмотренные
ДОГОВОРОМ.
Электронные адреса
ИСПОЛНИТЕЛЯ размещены на
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ.
10.2 Соглашаясь с
УСЛОВИЯМИ, ЗАКАЗЧИК даёт своё согласие на обработку предоставленных им в ходе оказания услуг персональных данных на условиях, предусмотренных политикой
ИСПОЛНИТЕЛЯ в сфере обработки персональных данных, размещенной на
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ по адресу:
https://robotschool.ru/personal/, а также политикой конфиденциальности, размещенной на
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ по адресу:
https://robotschool.ru/privacy/ Под персональными данными в целях настоящего
ДОГОВОРА СТОРОНЫ понимают любую информацию, относящуюся к
ЗАКАЗЧИКУ и
ПОТРЕБИТЕЛЮ, в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата, адрес проживания, семейное положение, профессия, место работы, номер телефона, электронные адреса.
ЗАКАЗЧИК, совершая оплату услуг
ИСПОЛНИТЕЛЯ, подтверждает свое согласие на использование фото- видеоматериалов с участием
ПОТРЕБИТЕЛЯ, сделанных в процессе исполнения
ДОГОВОРА ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Использование фото- видеоматериалов подразумевает: размещение на
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ, в официальных аккаунтах
ИСПОЛНИТЕЛЯ в социальных сетях; передача партнерам
ИСПОЛНИТЕЛЯ и официальным новостным порталам для публикации на их ресурсах, в т.ч. в сети «Интернет». Цель использования – реклама услуг
ИСПОЛНИТЕЛЯ и продвижение его официальных ресурсов (сайт, социальные сети) в сети «Интернет». Помимо этого,
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право вести видеозапись на своей территории в целях соблюдения интересов и обеспечения безопасности
ИСПОЛНИТЕЛЯ,
ЗАКАЗЧИКА и/или
ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Соглашаясь с
УСЛОВИЯМИ,
ЗАКАЗЧИК также выражает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от
ИСПОЛНИТЕЛЯ либо от иных лиц по поручению
ИСПОЛНИТЕЛЯ на электронные адреса, контактный телефон или в аккаунты в социальных сетях, предоставленные
ЗАКАЗЧИКОМ при взаимодействии с
ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
10.3 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения
СТОРОНАМИ обязательств по
ДОГОВОРУ они несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.4. В случае возникновения любых разногласий между
ЗАКАЗЧИКОМ и
ИСПОЛНИТЕЛЕМ относительно исполнения каждой из
СТОРОН условий
ДОГОВОРА, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением следующего обязательного досудебного претензионного порядка:
Одна
СТОРОНА обязуется направить второй
СТОРОНЕ претензию в электронном виде на электронный адрес. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из
СТОРОН всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.